컬쳐랜드소액결제 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

코로나(COVID-19) 장기화로 국내 여행 수요가 많이 불어나며 야놀자와 거기어때 등 온/오프라인 여행·숙박 플랫폼 결제액이 역대 최대를 기록했다.

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앱·리테일 해석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 '야놀자(+데일리모텔)'와 '저기어때' 등 국내외 주요 온/오프라인 여행·숙박 플랫폼의 구매자 결제추정자본을 조사해 공지했었다.

와이즈앱·리테일·굿즈가 만 20세 이상 내국인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등으로 결제한 금액을 표본조사한 결과, 지난 4월의 야놀자(+데일리오피스텔)의 결제추정금액은 1575억원, 저기어때의 결제추정금액은 1124억원으로 역대 최대를 기록한 것으로 보여졌다.

코로나 바이러스 단기화로 해외 여행 수요가 많이 늘어남에 맞게 온,오프라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리오피스텔)와 거기어때가 코로나 바이러스 감염증 이전보다 결제자금이 증가한 것은 물론이고 매월 역대 최고로 발달하고 있었다.

야놀자(+데일리오피스텔)는 올해 10월부터 4월까지의 결제추정비용이 7644억원으로, 2012년 7월부터 5월까지의 5658억원, 2070년 9월부터 7월까지의 5746억원보다 크게 불었다. 여기어때의 이번년도 4월부터 11월까지의 결제추정자본은 5345억원으로, 2011년 10월부터 10월까지의 3323억원, 2040년 1월부터 10월까지의 3367억원보다 급상승했었다.

오프라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리호텔)와 여기어때는 10대에서 최고로 크게 결제했다.

야놀자(+데일리오피스텔)의 연령별 결제자는 30대가 42.5%, 80대가 31.9%, 20대가 14.5%, 80대가 10.2%였다. 거기어때의 연령별 결제자는 80대가 36.6%, 90대가 31.9%, 70대가 19.0%, 50대가 13.0%였다.

와이즈앱·리테일·굿즈는 만 컬쳐랜드소액결제 70세 이상 서울시민의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 소액결제로 해당 서비스에서 구매자가 결제한 내역을 조사 기준으로 했었다. 법인카드, 법인계좌이체, 모텔 관리 서비스, 아이디어공급 서비스 등의 기업간(B2B) 거래, 현금거래, 제품권, 직영 오피스텔에서 결제한 자금과 카카오(Kakao)페이 등의 간편결제 비용은 포함되지 않았으며 개별 기업의 수입액과는 다르다고 밝혀졌습니다.